개인정보취급방침

TOTAL MARKING SOLUTION

개인정보 처리방침

개인정보취급방침


토마스는 고객의 “개인정보”를 보호하는데 최우선의 가치를 부여하고 있습니다.

토마스는 개인정보의 주체는 바로 고객 여러분이라는 인식을 가지고, 고객 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 이용자를 위하여 수집한 정보를 한시적으로 보관∙처리하는 것이라 여깁니다.

토마스는 고객 여러분의 신뢰를 무엇보다 중요하게 생각합니다. 고객의 동의를 통해서 정보를 최소한으로 수집함은 물론, 목적에 맞게 처리하고 있으며, 이용자 동의 없이 제3자에게 정보를 제공하지 않습니다.

토마스는 기술적인 안전성을 확보하기 위해서 이를 위한 사내의 관리 절차 및 구조, 물리적인 보호조치 상의 안전성 확보에도 만전을 기하고 있습니다. 

토마스는 고객의 마음을 움직일 수 있는 경험, 이용자에게 영감을 줄 수 있는 디지털 경험을 제공하여 고객의 더 나은 삶을 만들고자 합니다.

이 모든 것은 소비자의 신뢰를 바탕으로 이루어짐을 알고 있기에 고객 여러분의 개인정보 보호를 위해 항상 최선의 노력을 다하고 있고, 앞으로도 그러할 것임을 약속 드립니다.

토마스를 아끼고 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.



1. 개인정보의 수집 목적 및 수집 항목

(1) 개인정보 수집항목 및 목적

- 수집항목: 이름, 회사명, 전화, 이메일

- 수집목적: 고객관리 및 니즈파악


(2) 개인정보 수집방법

- 홈페이지 / 이메일 / 응모 및 이벤트 참여 등을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보 수집

- 오프라인 / 콜센터 /AS 및 상담 등의 과정에서 서면/팩스/전화/PDA 등을 통해 수집

※ 회사는 이용자께서 회사의 개인정보 수집·이용 동의서 각각의 내용에 대해 " 동의" 또는 " 동의하지 않음" 을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.



2. 개인정보의 보유 및 이용기간

토마스는 고객과 관계가 지속되는 동안만 개인정보를 보유하며 목적이 종료될 경우 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 인쇄된 출력물의 개인정보는 내부규정 및 기타 관련법령에 따라 보유기간을 적용합니다.



3. 개인정보의 파기

개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제하며, 종이에 출력된 정보는 파쇄 또는 소각하여 파기처리를 합니다.



4. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

(1) 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.

– 내부관리계획의 수립 및 시행

ㆍ회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

ㆍ회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.

– 접근통제장치의 설치 및 운영

ㆍ회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

– 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치

ㆍ회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

– 취급 직원의 최소화 및 교육

ㆍ회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한 하고 있습니다.


(2) 링크사이트 제공 방침

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있으며, 삼성서비스를 통해 제3자가 개발한 제품 및 서비스를 사용할 수 있습니다. (예를 들어, 삼성앱스를 통해 제3자가 개발한 어플리케이션을 다운로드 받아 사용하는 경우 등).

이 경우 회사는 제3자의 사이트, 자료, 제품 및 서비스에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 제품 및 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.


(3) 이메일 무단수집 거부 방침

회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.


(4) 광고성 정보의 전송

회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.



※ 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)

홈페이지 : http://www.privacy.go.kr / 연락처 : 02-2100-3394

※ 개인정보 침해신고센터

홈페이지 : http://www.privacy.kisa.or.kr / 연락처 : 국번 없이 118

※ 경찰청 사이버테러대응센터

홈페이지 : http://www.ctrc.go.kr / 연락처 : 02-392-0330  




​ ​